Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте роботов, человек соглашается на использование cookie-файлов.
Подробнее — в «Условиях использования cookie-файлов».

Инженер HelpDesk

У нас нет гигантских ангаров с бесконечными рядами серверов, в коридорах которого легко потеряться. У нас не летят ежеминутно жесткие диски и не приходится думаться о том, как забэкапить все системы на пятидюймовые дискеты (тьфу-тьфу). Но у нашей немаленькой компании (нас больше 180 человек, в том числе в удаленных филиалах) постоянно возникает масса техническо-бытовых вопросов, для решения которых которых мы ищем отзывчивого Инженера HelpDesk.


Что предстоит делать:

  • оказывать техническую поддержку и консультировать сотрудников компании в рамках своей компетенции;
  • заниматься организацией новых рабочих мест (подготовка и установка ноутбуков и периферийного оборудования);
  • устанавливать, настраивать и обновлять операционные системы и ПО;
  • настраивать сетевое оборудование;
  • заниматься обслуживанием печатающих устройств (мониторинг состояния, замена и своевременный заказ расходников);
  • регистрировать запросы в service desk системе и вести документацию;
  • участвовать в инвентаризации оборудования;
  • помогать в администрировании сервисов компании (электронная почта, интрасайт и т.п.).


От вас потребуется:

  • опыт администрирования macOS или желание в этом разобраться;
  • опыт работы с Linux и CLI UNIX-подобных ОС;
  • способность быстро вникнуть в происходящее и понять суть проблемы;
  • понимание принципов работы ЛВС, умение локализовать сетевые сбои;
  • знание английского языка на уровне, необходимом для чтения технической документации;
  • ответственность;
  • перфекционизм.


Взамен мы предлагаем:

  • full time, гибкое начало рабочего дня, потому что мы любим наших сотрудников и уважаем их биоритмы;
  • крутейшая команда;
  • продуманная прозрачная система профессионального развития и возможность карьерного роста;
  • ароматный чай/кофе, фрукты и всякие вкусности в общем доступе;
  • комфортное рабочее место: уютный двухэтажный лофт в центре Москвы с деревянным столом и красивой ЭВМ от Apple;
  • отличная возможность вместе с профессиональной командой решать интересные и нетривиальные задачи, создавать продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей.






Откликнуться на вакансию

Укажите имя
Укажите телефон
Укажите желаемую зарплату
Пожалуйста, расскажите нам о себе
Добавить файл

* обязательное поле

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных.

Спасибо за интерес. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Новая заявка